「買取よもやま話」 その2 悪質業者に注意
2022/04/20
今年の1月から、地元の情報誌「街ナビ」に「買取よもやま話」というコラムを連載しています。一部加筆・修正したものを以下に掲載しますので、興味のある方はお読みください。
出張買取業者が各地で問題を起こしているようです。困ったものですね。
先日もインターネットのヤフーで、「出張買取業者の信じられない対応に怒り」と題して、タレントのわたなべ麻衣さんの体験が紹介されていました。
「買取に来た本人の身分証明書も見せてくれないし 査定もしっかりせず商品にも触れずチャッとチラ見だけして携帯で写真撮って本部に送るだけだし(箱の中身の状態とかも確認せんのよ?!やばくない?!)」
不用品の引取りもあるので差し引き0円と言われ、挙句の果てに売る予定のないアクセサリーやスニーカーなどに目を付けて、しつこく聞いてきたそうです。
実は私が査定士をしている大阪の買取専門店にも、同様の被害に遭ったというお客様がしょっちゅう来られます。「何でも買いますというので来てもらったのに、貴金属しか買い取らず、買い取ってほしいものは置いていかれた」「男の人が二人で来てなかなか帰ってくれなくて怖いから、仕方なくブランドバッグを出して帰ってもらった」という方もおられました。もちろん、相場よりもかなり安く買い叩かれていました。
「やっぱり、出張買取業者なんて家に入れたらダメよね。」
というお客様の言葉に、複雑な思いでうなずいている私です(大阪のお店では私が出張買取店をしていることをお客様はご存知ないので)。
だいたい、そういう業者はきちんと身分証明書を提示しない、査定もできない、態度や言葉遣いが悪い、お客様に控えを渡さない、などの特徴があるようです。特に、いきなり電話をかけてきたり、インターホンを鳴らして訪ねてくる業者には気を付けたほうがいいようですよ。
ただ、こういう悪質な業者が多いからこそ、まじめに仕事をしている業者が必要とされていると、私は「プラス」に考えるようにしています。
「買取店に行くのは恥ずかしいし、面倒。本当に信用できる業者ならお願いしたいわ」というお客様や、諸事情で行きたくても行けないお客様も多いのです。
「出張買取なんて信用できないけど、神戸星和堂なら大丈夫」 「けんさんなら信用できる」
と言っていただけるように、今後もまじめにがんばりたいと思います!
当店は神戸市北区と、店主の生まれ故郷である淡路島や阪神間を中心に、全国各地で出張買取中。遺品整理や生前整理のお手伝いもしています。使わなくなったアクセサリー、ブランドバッグ、時計、カメラから、テレホンカードや切手、商品券、骨董品等々にも対応しています。何でもご相談ください。宅配買取(送料は当店負担)も可。無料で査定します。
高価買取は正しい査定と信頼できるお店選びから。ご遠慮なくご用命ください。